Rol ve Sorumluluklar
Müşterileri için en iyi değeri ve mobilite çözümlerini yaratan lider otomotiv şirketi olma yolculuğumuzda bize eşlik edecek çalışma arkadaşları arıyoruz.
Koç Fiat Sigorta Operasyon Uzmanı olarak aramıza katılacak olan arkadaşımız, Koç Fiat Sigorta Acentelik Şirketi'ne bağlı olarak KFS Genel Müdürlük'te görev alacaktır.
Pozisyonun amacı; Bayi, online kanallar ve telesatış kanalların satış performansını geliştirmek, yeni kanallar yaratmak ve müşteri süreçlerini tasarlayacak ve en iyi deneyimi oluşturacak geliştirmeler planlamak.
Senden bu pozisyonda beklediklerimiz;
- Müşteri süreçlerini tasarlayacak ve en iyi deneyimi oluşturmak üzere geliştirmeler planlayacak,
- Bayi, online kanallar ve telesatış kanalların satış performansını geliştirmek, yeni kanallar yaratmak,
- Performans sistemlerini yönetecek,
- Sigorta şirketleri ile acentelik anlaşmalarını takip etmek ve işbirliği geliştirmek,
- Müşterilerin yeni poliçe ihtiyaçları doğrultusunda sigorta şirketleri ile mobilite dikeyinde çözümler geliştirecek,
- Sigorta şirketleri ile farklı iş modelleri kurgulayacak, geliştirecek ve devreye alacak,
- Online sigorta satış kanalı geliştirme ve devreye alma ve gelişimini yönetecek,
- Sigorta şirketleri günlük, haftalık, aylık ve yıllık bazlı üretim/tahsilat mutabakatların yapılması,
- Günlük poliçe üretim ve tahsilat aktarımlarının yapılması,
- Komisyon gider belgelerinin temin edilmesi ve takibinin yapılması,
- Operasyonel koordinasyonunun sağlanması (Üretim,tahsilat mutabakatları, sigorta şirket ödemeleri, iptal-iade, tahsilat)
- Şubelerin görev giriş ve üretim takip işlemlerinin yapılması,
- Sigorta şirketi ek komisyon mutabakatlarının ve takibinin yapılması,
- Satış ve Operasyon için gerekli olan raporların (tahsilat, üretim, penetrasyon vb.) hazırlanması ve raporlanması,
- Tobb bünyesinde teknik personel giriş, çıkışlarının ve ödeme aidatlarının takip edilmesi,
- Haftalık, aylık performans raporlarının hazırlanması,
- Talep edilen tüm proje taleplerinin test süreçlerinin yürütülmesi,
- İş süreçlerinin iyileştirilmesi geliştirilmesi,
- Benchmark çalışmalarını yapmak,
Aranılan Nitelikler
Eğer aşağıdaki özelliklere sahipsen,
- İşletme veya Mühendislik bölümlerinden mezunsan,
- Sigorta, acentelik ve brokerlik gibi şirketlerde tecrüben var ise,
- Otomotiv sektörünü biliyorsan,
- Teknolojiyi ve sektör gelişimini takip edip, sektördeki insurtech, insurhub gibi oluşumlarla işbirlikleri kuracak ve yeni fırsatlar oluşturabileceksen,
- Yenilikçi projelerin kurgusunda çalışmışsan, prototipleme ve çözüm deneyimlerin varsa,
- Yenilikçi, girişimci ve teknoloji okuryazarlığın varsa bu ilan senin için doğru fırsat olabilir!
Tofaş’ın çalışanlara sağladığı imkanlar;
- Yıl boyu süren Tofaş Akademi rehberliğinde teknik ve davranışsal gelişime yönelik eğitimler
- Koçluk/Takım koçluğu, mentorluk ve bireysel gelişim danışmanlığı alma imkanı
- Koç Akademi eğitim gelişim fırsatları
- Tofaş ve diğer Koç Grubu şirketleri içerisinde rotasyon imkanı
- Stellantis bağlantılı projelerde dönemsel olarak yurtdışında çalışma imkanı
- Kariyerine yön verebileceğin kariyer programları
İlgini çekebilecek yan faydalarımız;
- Koç Vakfı Yan Faydaları
- Sağlık Sigortaları
- Koç Healthcare ile sınırsız ve ücretsiz ‘’Koçlulara Özel Sağlıklı Yaşam Programı’’ hizmeti
- Koç Ailem Programı
- Burslar
- Sosyal Destek Ödemeleri ve Hizmetleri
- 25 farklı Spor ve Hobi Kulüpleri
- Flextra Esnek Yan Fayda Programı
- Telefon Hattı ve İnternet
İlan Sorumlusu
Furkan Turgut - İşe Alım Uzmanı