Medikal Müşteri Hizmetleri Temsilcisi

SIMTEC merkezi İstanbul, Kartal olmak üzere sektöründe öncü firmalara, yaklaşık 2500 kişiye hizmet vermektedir. Binlerce kişiye prestijli iş imkanı sunarak, kariyer yolunda önemli bir basamak olmaktadır.
Global olarak 50.000 çalışanı ile kurumsal müşterimiz, sağlık endüstrisinde dünyanın en büyük teknoloji tedarikçilerinden biri olup tıbbi görüntüleme, laboratuvar tanılama ve sağlık BT alanında bir dünya lideridir.
Kurumsal Müşterimiz Siemens Healthineers'in lokasyonunda ve projelerinde görevlendirilmek üzere, aşağıdaki nitelikleri taşıyan Medikal Müşteri Hizmetleri Destek Uzmanı takım arkadaşları aramaktayız.
Genel Nitelikler:

• Lisans mezunu olmak,
• Tercihen hastane operasyonları konusunda tecrübeli,
• Operasyon ve lojistik yönetimi alanında gelişime açık ve istekli,
• MS Office kullanımına hakim,
• Tercihen SAP bilgisine sahip,
• Gelişime açık, sorumluluk sahibi,
• Ekip çalışmasına yatkın,
• Erkek adayları için askerlik görevini tamamlamış olması.

İŞ TANIMI:

• Sorumlu olduğu coğrafi ve müşteri bölgesi kapsamında operasyon merkezine gelen müşteri çağrılarının karşılanması,
• SAP sisteminde gerekli servis kayıtlarının açılması,
• Açılan arıza kayıtları için müşteriler ile teknik uzmanların görüştürülerek arızanın detayının belirlenmesi (pre-clarification),
• Açılan servis kaydı için mühendis-saha organizasyonunun planlanması,
• Yedek parça değişimi gerektiren servis kaydı için mühendis-saha organizasyonunun planlanması,
• Yedek parça ve ekipmanın sahada teknik uzman ile buluşturulması için etkin lojistik takibin yapılması, Bölgesinde bulunan ekipman için periyodik bakım ve kalibrasyonların müşteriler ile iletişim kurularak planlanması,
• Bölgesinde bulunan cihazlar için yurtdışı merkez üretici tarafından yayınlanmış güncellemelerin müşteriler ile iletişim kurularak planlanması,
• Müşterilerden gelen talep, şikayet, öneri ve resmi yazışmaların Müşteri Geri Bildirim sistemi üzerinden takibinin yapılması,
• İlgili servis için gerekebilecek dış alım satınalma siparişlerinin oluşturulması.

İlanı Şikayet Et
Aday Kriterleri
Eğitim Seviyesi Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Öğrenci), Üniversite(Mezun), Yüksek Lisans(Öğrenci), Yüksek Lisans(Mezun)
Eğitim Seviyesi: Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Öğrenci), Üniversite(Mezun), Yüksek Lisans(Öğrenci), Yüksek Lisans(Mezun)
Müşteri Hizmetleri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Hakkımızda
Simtec Sistem Hizmetleri San. ve Tic. Ltd. Şti.
Müşteri Hizmetleri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Kaydet Başvur

• SİTE KULLANIMI

• VERİ POLİTİKAMIZ

• YARDIM

• HAKKIMIZDA

• SOSYAL MEDYA

Kariyer.net ile İş Cebinizde
Copyright © 1999-2023 Kariyer.net
Kariyer.net bir grup şirketidir.
-
Kariyer.net Elektronik Yayıncılık ve İletişim Hizmetleri A.Ş. Özel İstihdam Bürosu Olarak 31/08/2021-30/08/2024 tarihleri arasında faaliyette bulunmak üzere, Türkiye İş Kurumu tarafından 17/08/2021 tarih ve 9317662 sayılı karar uyarınca 170 nolu belge ile faaliyet göstermektedir. 4904 sayılı kanun uyarınca iş arayanlardan ücret alınmayacak ve menfaat temin edilmeyecektir. Şikayetleriniz için aşağıdaki telefon numaralarına başvurabilirsiniz. Diğer iller için Türkiye İş Kurumu İstanbul İl Müdürlüğü: 0212 249 29 87 Türkiye iş Kurumu İstanbul Çalışma ve İş Kurumu Ümraniye Hizmet Merkezi : 0216 523 90 26