Kurumsal uygulamaların çalıştığı sistemlerin günlük işletim operasyonlarını yürütülmesi,
Kurumsal uygulamaların sürüm yönetimini gerçekleştirmek, uygulama ve bileşenlerinin standartlara uygun kurulumunu, operasyonunu yapılması,
Kurumsal uygulamalara dair olay yönetimi, talep yönetimi ve problem yönetimi süreçlerini hedeflenen SLA/OLA çerçevesinde gerçekleştirilmesi,
İş birimini müşteri memnuniyeti, bütçeye uyum, çalışan bağlılığı, verimlilik, dönüşüm gibi anahtar performans hedefleriyle yönetilmesi,
Kurumsal uygulamaların ve altyapı bileşenlerinin standart yama yönetimini gerçekleştirmek, sistemlerde tespit edilen güvenlik bulgularını giderecek çözümleri tüm paydaşlarla birlikte uygulaması,
Kurumsal uygulamalar ve altyapı bileşenlerinin sistem izleme ve alarm mimarisini yönetmek, uygulamanın sürekliliğini ve performansını etkileyecek sorunları tespit edilmesi,
Kurumsal uygulamalar operasyon ekibinin performansını olumlu etkileyecek iyileştirme noktalarını belirlemek, paydaşlarla birlikte iyileştirme önerilerini sunmak ve gerçekleştirmesi.
Rica etmek
Üniversitelerin ilgili Lisans programlarından (Mühendislik bölümlerinden) mezun,
Tercihen benzer süreçlerde en az 8 yıl deneyimi olan,
COBIT, ITIL, ITSM gibi framework’ler konusunda bilgi sahibi,
Scrum başta olmak üzere çevik yönetim metodolojileri konusunda yetkin,
Olay yönetimi, problem yönetimi, talep yönetimi, değişiklik yönetimi süreçleri konusunda yetkin, SLA/OLA kavramları hakkında bilgi sahibi,
Altyapı bileşenleri ve problem çözümü konusunda yetkin,
Microsoft Excel ile veri analizi konusunda deneyimli,
Tercihen iyi derecede İngilizce bilen,
Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış.
Refer code: 178744. Eczacıbaşı - Önceki gün - 2024-03-25 06:32