Bankacılık demek, insanların hayallerini gerçekleştirmek demek.
Biz, Türkiye’nin Finansçıları olarak güvenli bir ortamda müşterilerimizin hayallerini gerçekleştirmek için çalışıyoruz. Bu kapsamda bankamız Perakende Krediler Merkezi İzleme Görevlisi olarak sizden beklentimiz;
-Kredi taksitini veya kart borcunu ödemede gecikmeye giren müşterilerimize yönelik tahsilat amaçlı telefon araması yapmanız ve -bu amaçla gelen çağrılara cevap vermeniz,
-Görüşmelerinizi biriminiz tarafından verilen talimatlar doğrultusunda, müşteri memnuniyeti sağlayacak şekilde gerçekleştirmeniz,
-Ödeme zorluğu içinde olan müşterilerimize prosedürlerimiz çerçevesinde yön göstererek, ödeme planı sunmanız.